之前討論的比較多是與社交平台相關，這次我們來談談 Digital Marketing 的另一常見領域 ─ 搜尋引擎 (Search Engine)，而這次將會主力談及搜尋引擎龍頭 Google。
SEO VS SEM 分別
要了解在 Digital Marketing 上如何應用搜尋引擎，必須先了解 2 個經常會聽到的用語 ─ SEO (Search Engine Optimization) 以及 SEM (Search Engine Marketing)，兩者雖然只差一個英文字，意思及應用卻有非常大的差別，以下讓我們一說明。
SEO (Search Engine Optimization) 直譯的意思是搜尋引擎最佳化，亦即如何在 Google 或Yahoo 等搜尋引擎的搜尋結果中排名更高，排名越高，等於顧客在搜尋和你相關的服務時，你的網站會首先出現在搜尋結果中。 根據過去的調查顯示，95%的網站流量都流向出現於搜尋結果首頁的網站，亦即如果你的網站並沒有排於首頁，反而是你的競爭對手在首頁的話，大部份的潛在客戶都會被他拿走了！這樣聽起來就知道 SEO 非常重要了吧?
搜尋引擎上的排位受非常多因素影響，包括你的網站速度及內容等，在我們的經驗中即使你開始進行 SEO 的工作，起碼也需要 3 個月時間才會開始見到成效。不過好消息是 SEO 並不需要廣告費用，而是持續優化網站的過程，但當中牽涉的知識比較廣泛及複雜，如果不希望自己花太多時間也可以尋求 Digital Agency 的幫忙啊!
SEM 又是什麼?
SEM (Search Engine Marketing) 即在搜尋引擎上賣廣告，如 Google 的 Adwords，Yahoo 的 Bing Ads 等都是搜尋引擎上的廣告工具。通常在搜尋引擎的廣告上都會標示著「廣告」或”Ad” 字眼，以下為 Google 及 Yahoo 上搜尋結果的廣告例子：
