Search engine marketing（SEM）中文是搜尋引擎行銷，以付費的方式進行行銷，讓產品或服務於搜尋頁中出現。當用戶鍵入特定字眼，SEM讓品牌網頁於搜尋頁中出現，把你的產品及服務展現人前。
換言之，SEM意思是用付費的方式，讓你的產品及服務曝光，在眾多競爭對手中脫穎而出。
SEM也有不少別稱，包括Paid search、付費搜尋廣告（Paid Advertising），當中最為人所知及所用的付費廣告工具就是 Google Ads （舊稱為Google Adwords，Google在2018年正式將廣告服務命名為 Google Ads）。
其他與之相關的字眼，主要有以下幾個：
Impressions（出現次數）指的是廣告出現的次數，但不代表點擊廣告的人數。
CPC（cost-per-click，每點擊付費）指的是當有人點擊廣告，你將因此而付的款項。
CPM（cost per 1000 impressions，每千次曝光成本）計算的是曝光而非點擊的成本。只要廣告出現了一千次，即使沒有人點擊或購買，仍會計費。如果點擊率不高，仍需付這個費用，因此要針對廣告內容不停優化才能避免浪費成本。
CTR（click through rate，點擊率）指的是人們看到廣告後，點擊進入網頁的比率，計算方式為點擊人次除以曝光次數（點擊人次÷曝光次數）。
2. SEM和SEO有何分別？
SEM與 SEO 這兩個英文簡稱只差一字，同樣在網上行銷的世界舉足輕重。可是，你知道兩者的分別嗎？
SEM、SEO分別代表Search engine marketing和Search engine optimisation，前者是搜尋引擎行銷，而後者則是搜尋引擎優化。其實，SEM包括了SEO及PPC（Pay-per-click），它的層面比SEO廣，需考慮的因素也會較多。
然而，SEM雖然包含SEO，兩者之間也有其差異，並主要分三方面：
錢的分別：免費 VS 付費
SEM、SEO分別代表Search engine marketing和Search engine optimisation，前者是搜尋引擎行銷，而後者則是搜尋引擎優化。其實，SEM包括了SEO及PPC（Pay-per-click），它的層面比SEO廣，需考慮的因素也會較多。
策略的分別：長期培養 VS 精準行銷
由於SEO原理上是免費的關係，故要在眾多競爭者中脫穎而出，就必須仔細研究及測試各項因素。如果你的網站還很新，那並不容易在搜尋結果中佔好排名，那SEO方面便要逐漸優化，提升排名。
SEM相對SEO較為直接。付費廣告一般置於搜尋頁面上方（位置比其他自然搜尋結果更高）。對於有意購買某種產品及服務的用戶來說，如果你的產品及服務適合他們，那他們便很大機會直接點擊廣告，進入網頁了解或購買。
功能上的分別：轉換 VS 曝光
SEO的目的是提高網頁的轉換率。藉著優化各因素來改良使用者經驗，從而降低使用者跳出率及提升轉換率。
SEM所用的方式比較靈活，透過廣告平台設定預算及不同的搜尋關鍵字，決定廣告標題、內容及登陸頁面。只要中了有關字眼便能曝光，也可藉購買多個關鍵字作多線投資，內容順理成章地出現在用戶眼前。
雖然兩者存在分別，但無論是SEM還是SEO，都需要有效的策略為根本。否則，即使投擲金錢於SEM上，都只會增加曝光率，而無法提高轉換率及點擊率。
3. SEM怎樣收費？
眾多SEM方法當中，Google廣告最多人用。就以Google SEM（Google Ads）為例，解釋一下SEM收費吧！
不少Google Ads教學也會提到以下這幾項重要的資料：廣告預算、關鍵字競爭度及廣告文案內容，因為它們決定了你付給Google的價錢。
值得一提的是，你可以為各個廣告設定預算，也可以設置平均每日預算。因次，Google Ads廣告費的數額完全由您自己決定。
Google Ads會因搜索的關鍵字在網頁上的排名進行競價，而你則可因此訂下出價方式及出價策略。出價方式主要有三：
關注廣告獲得的點擊次數（按CPC出價，目標為吸引流量）
展示次數（按CPM出價，目標為提高品牌知名度）
轉化次數（按顧客作出某行動（如購買或註冊）收費）
另外，如果聘請 SEM公司或專家 代勞及管理廣告，一般會根據廣告預算的百分比收取一筆服務費。例如，廣告預算為HKD10K，服務費率為10%，那麼給與SEM公司或專家的服務費便是HKD1k。
4. SEM對中小企業有什麼好處？
對中小企來說，成本更需小心控制。善用SEM，藉關鍵字廣告來讓別人認識產品及服務，還有其他好處！
從無到有，SEM可助中小企業提高品牌認知度。透過付費廣告，中小企的產品或服務能即時出現在搜尋頁面，未接觸其的用戶會看見，曾接觸的用戶則會更有印象。此外，在未必人人會付費賣廣告的情況下，SEM可為生意本身帶來曝光優勢。
SEM的應用設計較具針對性，即可在下廣告前設定用戶條件。這樣，廣告便更有機會接觸到最有潛質購買產品或服務的用戶群，而非漁翁撒網式地展示廣告。
SEM本身的最大賣點就是豐儉由人，因此對中小企來說是可行的。只要有對的策略，還有機會以最小的投入，獲得最大的搜尋訪問量，從而產生商業價值，對生意增長無往而不利！
4. 做好SEM有何Tips？
坊間有不少SEM教學、SEO SEM課程可供學習當中的竅門。假如你是關鍵字廣告的新手，大可先小試牛刀，盡量簡化整個流程，將預算控制在固定範圍內。過程中，更不可缺乏耐心。
成功的SEM策略也要以有效的關鍵字分析及廣告文案為根本，因此廣告內容是否精準也會大大影響成本及效果。對於有意購買某種產品及服務的用戶來說，他們搜尋的目的就是找出合適的產品及服務，有些更希望立即購買。
在關鍵字及廣告文案做得好的基礎上，如果你的產品及服務適合他們，那他們便很大機會直接點擊廣告，進入網頁了解或購買。
網上有很多有用的SEM工具，能助你做好關鍵字分析，包括免費的 Google Keyword Planner 或付費的 SEMrush 。成效方面，你可透過Google Ads及Google Analytics監察Google廣告的曝光次數、品質分數及為網站帶來的流量。
另外，SEM還有一個優勢，就是付費廣告中不乏競投競爭者品牌名稱為廣告關鍵字的情況，而競爭者品牌名稱較少在SEO關鍵字中出現。大家不妨利用對手本身的優勢，為自己造造勢吧！
6. 總結
總括來說，相對從前的廣告模式，SEM靈活性更大，也說明了不是投放的資源多才能取得好成果。相反，只要緊貼市場，時刻留意消費者的需要，且SEM及SEO策略運用得宜的話，定必事半功倍，生意翻幾倍！
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